2013 年首屆常州市市長質量獎獲獎企業
從優秀走向卓越
——記江蘇上上電纜集團有限公司
上上使命：光明永遠伴隨你上上
上上愿景：行業狀元，百年老店，成為中國電纜制造業的堅強脊梁
核心價值觀：人誠、品優、開拓、創新
戰略目標：精、專、特、外
導讀：
在市長質量獎整個評審過程中，上上一路領先，先后獲得資料評審第一，現場評審第一，問詢答辯第一，最后以總分第一的優異成績，一馬當先，獲此殊榮。
然而，對于這個最初年利潤僅0.41萬元的“候補供貨單位”，它是如何發展成年銷售超百億元的規模化、專業化電纜企業的呢？它又是如何通過高效管理，穩步前進，從優秀走向卓越的呢？答案是——推行“卓越績效模式”。
持續轉型，邁進優秀
上上作為電纜行業唯一一家 “裝備中國功勛企業”，更集“全國質量管理先進企業”、“全國實施卓越績效模式先進企業”、“中國質量誠信企業”等多項榮譽于一身，取得今天矚目的輝煌，要追溯到46年前那個不起眼的小廠。在這里，一部屬于上上的奮斗史拉開了序幕……
1967年6月，在溧陽縣煤建路上，上上的“鼻祖”——“溧陽縣砂輪廠”成立。當時，廠內擁有職工總數15人，鐵鍋、木架等原始設備6只，購進半成品原料生產油石、砂輪銷售，年產值2.71萬元，利潤僅0.41萬元。
1971年1月，轉型為“溧陽縣電線廠”，即上上之“前身”。經過一番艱辛摸索，第一批普通塑料電線在一切從簡的廠房內問世了，并緩慢形成橡套軟線等電線系列產品生產能力。但產品檔次太低，只能作為“候補供應單位”。
隨著礦用信號電纜的成功研制，現代化定置管理的實施，產品從單一、低檔次向多規格、高層次轉化，直至1987年更名為“溧陽縣電纜廠”，企業年銷售已突破8位數，產品名聲大震，1991年被確認為“中型企業”。
1998年8月，“江蘇上上電纜集團”正式成立。隨著化學交聯生產線的引入，精品工程的實施，企業逐步形成以35KV及以下的電力電纜為主的生產格局，產品五連冠獲得“江蘇省名牌”稱號。2000年，企業年銷售突破5億元，實現跨世紀飛躍。
2001年10月，上上完成股份制改造，成為民營企業。通過制定各項管理制度，明確賞罰機制，更新人才理念等改革措施，企業逐步走上發展快車道。改制不久，上上率先實施ERP、OA信息化工程，成為行業典范。2002年，廣州白云機場項目招標，上上連中三標；寶鋼工程項目招標，上上投兩標中兩標。是年，上上年銷售破10億大關，躋身“中國機械工業核心競爭力100強企業”之列，成為名副其實的“行業排頭兵”。
不斷創新，走向卓越
2003-2005年，企業史上規模最大、耗資1.5億元的技改項目先后實施并完成，總面積達40000㎡的特種電纜生產擴能車間即將破土動工。面對日益龐大的生產規模，與日俱增的員工數量，生產管理如何井然有序？員工積極性如何充分調動？然而，上上胸有成竹，因為早有計劃。
2004年，上上開始導入卓越績效模式。它是全球公認的先進管理模式之一，不僅針對產品質量的改進，更注重企業經營管理的全方位提升。卓越績效的引入，“如虎添翼”，促使上上不斷創新，走向卓越。
“質量第一”為核心，“小改小革”創大利
上上領導歷來高度重視產品質量，將其視為“企業的生命，員工的飯碗”。卓越績效推行后，質量提升更是重中之重。在企業內部，上上先見性地設置了“管理質量副總”一職，即現在的“首席質量官”，將人事管理、企業管理 、信息化管理、質量管理、質量檢驗等管理權限集于一人 ，堅持以“質量為中心”開展各項工作，確保 “質量第一”落到實處。
照卓越績效實施標準，各項改進活動逐步開展，由之帶來的效益很快在研發、生產、服務等各個層面凸顯。2004年一年，上上獲得了夢寐以求的“中國名牌”稱號，年銷售破20億大關，創歷史新高。
此后，上上從未間斷對卓越績效的實施與探索。2012年，卓越績效換新版，上上緊隨其后，參與了首批培訓，組織全員學習，并專門成立了以董事長丁山華為首的卓越績效模式推進委員會，抽調各部門骨干人員108人，成立了5個專業工作組，系統升級企業管理方法和經營理念。
同時，企業通過多途徑收集標桿、競爭對手的經營數據，對比分析，確立改進方向；充分利用一線員工的業務優勢，進行有組織的“小改小革”，鼓勵員工提出合理化建議，并成立QC小組，實施全員改進活動。2010年以來，上上共成立133個QC小組，完成321個小組課題，提出合理化建議3635條，累計完成安全、管理、成本、產量、節能減排等方面的精益改進項目1203項，獲益共計3.3億元。
與此同時，上上逐步確定了35個關鍵績效指標（KPI），實行公司、部門（或分廠）、班組、個人四層次考核。各類指標自上而下逐條分解，一線員工工資每天公布上墻；崗位定級、薪酬雙通道、獎勵機制等一系列激勵新法相繼實施。如今，企業愈發活力四射，后勁十足。
標準化、信息化雙升級， CIMS系統創國際一流
制度管理方面，上上在ISO9001基礎上，逐步建立了包括ISO14001、OHSAS18001等七大管理體系，共形成技術標準、管理標準、工作標準達3162個，使員工一切行為 “有章可循”，上上因此被評為 “江蘇省4A級標準化良好行為企業”。
在管理技術層面，上上也有新的突破。2009年，開始應用Kota保密軟件、PLDM全生產周期管理軟件，提高了電子文件管理的安全系數；2011年花費巨資升級ERP，其中開創性地將電能管理納入系統，避峰用谷，成本大幅降低。
2011年4月，上上投資2000萬元、歷時兩年多建成的超高壓現代集成制造系統（CIMS系統）竣工。整個系統采用設備實時采集、環境傳感器、高效查詢過濾等多項新技術，形成了系統的質量追溯機制和產品跟蹤機制，實現了超高壓電纜生產的全過程控制。2012年3月，國家電網公司專家審查組對上上110kV電纜進行現場資格評定，專家組成員均為CIMS系統嘆服，認為該系統不但國內沒有，在世界電纜行業也絕無僅有，上上的超高壓管理水平，已達到行業管理的制高點。
特種電纜高端致勝， AP1000填補世界空白
早在轉企改制之初，上上便確立了“精、專、特、外”戰略目標。其中，“特”就是堅持“科技創新”，生產特種電纜，力爭“人無我有”、“高端致勝”。
2008年,面對全球金融危機，上上險中出奇，建立西廠區，總投資達23億元，這是中國電纜行業里史無前例的大手筆。2010年3月，一期工程特種電纜項目全面投產，整個廠房面積達120000㎡，國際、國內都很少見。目前，一大批高技術含量、高附加值的特種電纜已成中流砥柱，覆蓋港機、風能、光伏、礦用等眾多領域，生產規模、產品檔次全國乃至亞洲第一。
在特種電纜中，核電纜的研發是最為閃耀的一部分。早在十多年前，上上就開始瞄準被國內視為“燙手山芋”的核電領域。在當時缺少國家經費支持的艱苦條件下，企業力挑核電纜研發重擔。1998年，1E級K3類核電纜成功研制，達到國內領先水平；2007年，1E級K1核電纜成功研制，填補國內空白。
隨著兩代、兩代半核級電纜相繼問世，上上步步為營，在已有成果、經驗上啟動了三代核電纜技術研究。
2010年底，國家核電工程公司向國際開展世界第一座三代核電站AP1000電纜研制招標，上上中標殼外電纜，美國一家公司中標殼內電纜。然而三個月后，美國公司在分析了技術難度和風險后知難而退，選擇放棄。上上迎難而上，承接了殼內、殼外核電纜全部項目研發重任，成為三代核電站的唯一電纜供應商。2013年4月，企業自主研制的三代核電AP1000殼內電纜（壽命由40年提高至60年）成功交付，該技術創造了上上有史以來的科研輝煌，填補了世界核級電纜領域的空白。
追求卓越，永續經營
如今，歷經46年風雨，上上經受了歷史和市場的雙重考驗，現已成長國家大型企業、國家重點高新技術企業，擁有國家博士后科研工作站、國家級企業技術中心和江蘇省特種電線電纜工程技術研究中心（一站兩中心），集團擁有員工近3000名，資產總額達40多億元，企業2011-2012年連續兩年電纜銷售超百億元，生產、管理、技術、人才培養等各方面機制日臻完善，互調互濟，相得益彰。
目前，企業與上海交大、哈理工等高校建立了聯合研發中心，與美國陶氏、杜邦、德國朗勝等國外一流企業建立戰略合作伙伴關系，培養了一支高素質研發團隊；借助人才力量，依托于“一站兩中心”，上上已獲國家級、省級高新技術產品60多項、國家專利70多項，30多項技術國際領先，三代核電纜技術填補國際空白。
“三區四基地”專業化生產格局優勢日益凸顯，為做精、做專打下了堅實基礎。主導產品為家用220V直至國內電壓等級最高的50萬伏全系列電力電纜以及特種電纜，天安門城樓改造、北京奧運工程、上海世博工程、首都地鐵、機場、國家核電建設等重點工程中均有上上電纜。產品出口至美國、意大利、新加坡、澳大利亞、中國香港等50多個國家和地區。“上上電纜，上上品質”聲名遠揚，產品已成為國內行業里優質電纜的代名詞。
在謀求企業快速發展的同時，上上堅持“做強企業、回報社會”，積極為地方社會事業和慈善事業作貢獻， 企業招收了200多名殘疾人，1000多名農民工，年年參加扶貧助困、公益捐助活動，近三年累計金額近1500萬元。
然而，“追求卓越，永續經營”才是企業發展的最高境界。今后，上上將繼續深入推進卓越績效模式，落實作為標桿企業所承載的使命，切實履行國家、社會賦予的責任，為行業誠信經營、綠色生產作出表率，堅持科學發展觀，走可持續發展道路；將秉承“不求規模最大，但求素質最佳”的企業宗旨，繼續堅持科技創新、管理創新，打造上上精品，提升品牌影響力，為實現“行業狀元、百年老店，成為中國電纜制造業的堅強脊梁”的偉大愿景而不懈努力！
